“La empresa empieza a contratar MBAs y ejecutivos con marchamo blue-chip. Empiezan a brotar, como las malas hierbas, los procesos, procedimientos, listas de control, etc. Sobre el inicial entorno igualitario se va construyendo una rígida jerarquia. Se crea orden en el caos, pero también se mata el espíritu emprendedor. Nace la burocracia para compensar la incompetencia y establecer la disciplina”.
Jim Highsmith, Agile Project Management